На данной странице представлены отзывы, для того чтобы перейти к анкете с полной информацией (адресом, телефоном, текстом и др.) перейдите по ссылке: Открыть анкету в новом окне.
Отзывы к фирме Family Grup, торгово-монтажная фирма Рязань:
1) Денис / 2015-10-23
Люди! Если Вы хотите потерять покой , то заказывайте окна в "Германии окна" или "фемели окна"- это одно и тоже.Деньги с Вас сдерут большие,а установят бракованные окна. Так нельзя издеваться над людьми. Привет директору!
2) Елена / 2015-08-21
прошло уже порядка 3х лет со знакомства с этой фирмой... на начальном этапе уже были выявлены огрехи, которые решались в течение 2х месяцев!!!) делала балкон и вот ао истечении практически 3х лет отвалилась балка, закрепляющая стеклопакет... гарантия - год, в рекламе - на века) обслуживание так и осталось хамоватым и юридическая основа видимо отличная в отличие от качества...да, как-то иначе теперь эта организация именуется, а телефон тот же... 997353... спасибо( что в кризис ВЫ добавили мне головной боли и работу другим фирмам...
3) Михал / 2013-11-24
Все читайте договор. Таких договоров в Рязани Вы больше не найдете: предоплата 70%, полная оплата ДО установки изделия, изделие сначала привезут, а установят "завтра", при заказе монтажа срок исполнения до 55 рабочих дней ВМЕСТО ОБЕЩАННЫХ В РЕКЛАМЕ 5 ДНЕЙ, точных дат вообще нет, по телефону нагло врут как о ценах (разняться с реальными, которые уже озвучивает замерщик, от 5,5 до 8 тысяч рублей), так и сроках доставки и монтажа изделия (Ваш телефон занят, вне зоны, не отвечает и пр. старые фокусы). Привет директору! Или закройтесь или наберите новый персонал и пересмотрите политику работы фирмы. НА ОБМАНЕ КЛИЕНТОВ РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!
4) Татьяна / 2012-11-08
Оформила заказ 12 сентября.За сложность взяли лишние 1500рублей.Сказали, что сделают без проблем.Всего-то обшить сайдингом маленький балкончик.После моих звонков и ругани по телефону, пришли 6 октября.Не доделали,т.к отливы короткие взяли.Менеджер обещала, что придут 7 ноября обязательно и доделают.А 8 ноября позвонили, оказывается отливы не входят в стоимость и доделывать они не будут. Вот так относятся к своим клиентам- главное деньги схватить заранее и обдурить .Придется вызывать другую фирму и доделывать.А по -поводу этой фирмы будет работать сарафанное радио - оно очень надежно. В общем -ха-ха-ха! Привет директору!
5) Сергей / 2012-07-14
02.07 заключил договор с фирмой по рекомендации знакомых, на следующий день сидел в интернете и решил посмотреть отзывы об организации....увидел все эти отзывы и был шокирован,появились сомнения,я решил посетить офис компании,когда пришел меня вежливо встретили показали видеоролик с новейшим оборудованием по изготовлению окон,сам директор объяснил мне ,как изготавливается и устанавливаются продукция их фирмы,предложил мне проехать на производство ...я согласился,действительно очень мощное производство,на нем все делают только роботы...я был полностью удовлетворен работой компании.За 3 дня до установки мне позвонил менеджер Оксана и назначила время привоза окон,на следующий день осуществилась установка.Спасибо!!!
Люди! Если Вы хотите потерять покой , то заказывайте окна в "Германии окна" или "фемели окна"- это одно и тоже.Деньги с Вас сдерут большие,а установят бракованные окна. Так нельзя издеваться над людьми. Привет директору!
прошло уже порядка 3х лет со знакомства с этой фирмой...
на начальном этапе уже были выявлены огрехи, которые решались в течение 2х месяцев!!!)
делала балкон и вот ао истечении практически 3х лет отвалилась балка, закрепляющая стеклопакет... гарантия - год, в рекламе - на века)
обслуживание так и осталось хамоватым и юридическая основа видимо отличная в отличие от качества...да, как-то иначе теперь эта организация именуется, а телефон тот же... 997353...
спасибо( что в кризис ВЫ добавили мне головной боли и работу другим фирмам...
Все читайте договор. Таких договоров в Рязани Вы больше не найдете: предоплата 70%, полная оплата ДО установки изделия, изделие сначала привезут, а установят "завтра", при заказе монтажа срок исполнения до 55 рабочих дней ВМЕСТО ОБЕЩАННЫХ В РЕКЛАМЕ 5 ДНЕЙ, точных дат вообще нет, по телефону нагло врут как о ценах (разняться с реальными, которые уже озвучивает замерщик, от 5,5 до 8 тысяч рублей), так и сроках доставки и монтажа изделия (Ваш телефон занят, вне зоны, не отвечает и пр. старые фокусы). Привет директору! Или закройтесь или наберите новый персонал и пересмотрите политику работы фирмы. НА ОБМАНЕ КЛИЕНТОВ РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!
Оформила заказ 12 сентября.За сложность взяли лишние 1500рублей.Сказали, что сделают без проблем.Всего-то обшить сайдингом маленький балкончик.После моих звонков и ругани по телефону, пришли 6 октября.Не доделали,т.к отливы короткие взяли.Менеджер обещала, что придут 7 ноября обязательно и доделают.А 8 ноября позвонили, оказывается отливы не входят в стоимость и доделывать они не будут. Вот так относятся к своим клиентам- главное деньги схватить заранее и обдурить .Придется вызывать другую фирму и доделывать.А по -поводу этой фирмы будет работать сарафанное радио - оно очень надежно. В общем -ха-ха-ха! Привет директору!
02.07 заключил договор с фирмой по рекомендации знакомых, на следующий день сидел в интернете и решил посмотреть отзывы об организации....увидел все эти отзывы и был шокирован,появились сомнения,я решил посетить офис компании,когда пришел меня вежливо встретили показали видеоролик с новейшим оборудованием по изготовлению окон,сам директор объяснил мне ,как изготавливается и устанавливаются продукция их фирмы,предложил мне проехать на производство ...я согласился,действительно очень мощное производство,на нем все делают только роботы...я был полностью удовлетворен работой компании.За 3 дня до установки мне позвонил менеджер Оксана и назначила время привоза окон,на следующий день осуществилась установка.Спасибо!!!