В индустрии кабельного телевидения настоящим прорывом стал переход на цифровое вещание. Цифровое телевидение значительно улучшило качество картинки и звука, а также позволило людям наслаждаться просмотром любимых каналов на новом уровне. В Рязани услугу подключения цифрового телевидения оказывает компания «Видикон». Это один из первых провайдеров в нашем городе, который начал заниматься кабельным телевидением. За более чем 20 лет работы на рынке, компания построила собственную сеть и накопила масштабную абонентскую базу. Почти 40% абонентов Рязани являются клиентами «Видикона». Подробнее о технологиях, которые использует провайдер, рассказал начальник отдела продаж компании Александр Осин.

— Многие провайдеры сегодня предоставляют услугу IPTV (телевидение по протоколу интернета, прим. ред.) Эта технология предполагает, что хорошо будет работать либо интернет, либо телевидение. Вместе они довольно плохо уживаются. В нашей компании, мы разделяем эти услуги. Цифровой сигнал идет по отдельному телевизионному кабелю и не зависит от сетевого. Таким образом телевидение не влияет на скорость вашего интернета.

— Кроме того, чтобы смотреть каналы по технологии IPTV нужно дополнительное устройство: цифровая приставка (SetTopBox). Мы предоставляем более универсальную услугу, для которой нужен только кабель. По нему идут два сигнала, позволяющие смотреть цифровые каналы на современных телевизорах и аналоговые на более старых моделях.

Почти все современные провайдеры кодируют цифровые каналы, поэтому для того, чтобы их смотреть, нужно установить на телевизор специальное декодирующее устройство — CA-модуль.

— В сети «Видикон» около 150 каналов, из которых 100 находятся в открытом доступе. Вам не нужно покупать устройство, а в рамках одной абонентской платы вы можете смотреть цифровое телевидение на всех телевизорах, которые имеются в квартире.

На сегодняшний день в компании «Видикон» самые низкие цены в Рязани. Сейчас крупные федеральные компании активно скупают региональных операторов и диктуют им свою ценовую политику. Поэтому часто цены достигают столичного уровня. Также провайдеры часто являются виртуальными и арендуют сети. «Видикон» базируется в Рязани и работает на собственной сети. Это позволяет держать цены на довольно низком уровне. Базовый пакет, в который входит около 100 кабельных каналов стоит 160 рублей. Также сотрудники компании разработали «Социальный» пакет из 24 каналов. Он стоит всего 55 рублей и пользуется большим спросом у пенсионеров и у тех, кто не любит переплачивать за ненужные каналы.

Помимо услуг телевидения, «Видикон» предоставляет услуги по доступу в интернет.

— Мы предлагаем гибкие безлимитные тарифы, где цена зависит только от скорости. Раньше, провайдеры предлагали людям подключить интернет за небольшую сумму, которая с течение времени могла увеличиться почти вдвое. Это так называемый промо период. У нас цена всегда постоянная.

Компания «Видикон» использует технологию прямого IP соединения, где каждый абонент получает отдельный, бесплатный, белый IP адрес. Таким стандартом подключения к сети в Рязани никто не пользуется. В основном, интернет подключают по технологии NAT, которая позволяет выдавать один IP адрес нескольким абонентам. Если сравнивать с жильем, то NAT это общежитие, а белый IP — личная квартира в интернете. Кроме того, белый адрес позволяет расширить возможности домашнего интернета.

«Видикон» остается единственным независимым региональным оператором в Рязани, что позволяет ему оперативно работать с клиентами. Федеральные провайдеры в целях экономии создают один контактный центр, который обслуживает абонентов из нескольких городов. Контактный центр «Видикон» и отдел технической поддержки находится в Рязани. В компании отказались от автоответчиков и виртуального меню, чтобы клиенты могли быстрее обратиться за помощью, а специалисты могли быстрее решить их проблемы.

Условия действительны на момент публикации